HANDELSBETINGELSER
Du indgår handelsbetingelserne med nedenfor stående virksomhed:
Ro & Hvile®
Havnegade 16
3600 Frederikssund
Cvr.: 38187473
BOOKING OG BETALING ONLINE
Når du booker en behandling foregår det online. Du vælger den ønskede behandling og bliver ført til købssiden. Her betaler du med det via Bankoverførsel (find betaling nedenfor).
Fordi du betaler med det samme, har du 14 dages fortrydelsesret, såfremt du ikke har aftalt en dato, tid og sted, enten mundtligt eller skriftligt. Er der foretaget en booking en bestemt dato, tid og sted, frafalder retten til de 14 dages fortrydelsesret og det er herefter de nedenfor nævnte afbudsregler der gælder.
Når du har foretaget en booking modtager du herefter en Faktura, som kvittering for dit køb indenfor 1-2 hverdage.
BETALING
Ved køb af et forløb, behandling, workshop, events m.m. betales online med Bankoverførsel.
Tilmeldingen er bindende og pengene gives ikke retur.
Danske Bank: reg. 3409 kontonr. 13066639
MANGLENDE BETALING TIL TIDEN
Betales der ikke til den aftalte tid jf. efterfølgende tilsendt fakturas betalingsfrist på 8 dage, udsendes et rykkerbrev og desuden opkræves et rykkergebyr. Hvis der ikke betales senest 10 dage efter den angivne forfaldsdato, ophæves retten til den valgte forløb/behandling/workshop/event uden varsel, og der forbeholdes retten til at opkræve beløbet. Se evt. mere under afbud længere nede.
AFBUD VED BEHANDLING OG FORLØB
Giv besked senest dagen før inden kl. 20.00. Herefter kan behandlingen flyttes til ny dato. Ved senere aflysning eller udeblivelse går sessionen tabt. Penge gives ikke retur.
PRISÆNDRINGER OG TILBUD
Der foretages løbende prisændringer - se hjemmeside, for at holde dig opdateret.
Der vil løbende komme tilbud via nyhedsbrev, som ikke altid står opgivet på hjemmesiden.
Da vil nyhedsbrevet tilbud være gældende indtil nævnte udløbsdato og kun gældende personligt, for den som modtager nyhedsbrevet.
ALDER
Du skal være fyldt 15 år for at kunne modtage behandling, deltage på workshops mv., eller have en værge, der kan tilmelde og booke for dig, hvis du er under 15 år.
HELBREDSTILSTAND & PERSONSKADE
Al behandling og undervisning foregår på eget ansvar. Det er vigtigt at du oplyser om du er medicineret ved booking. Såfremt du er tungt medicineret er det ikke muligt at booke behandling og behandlingen er ikke den rette for dig. Har du skader på kroppen, vil der altid blive spurgt ind til hvor skaden er, så der kan blive taget hensyn.
Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter og behandlinger hos Ro & Hvile®. Ligeledes tages der heller ikke ansvar for personskader, som følge af ulykker eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger.
I øvrigt følges dansk erstatningsret på området.
Selvom denne behandling egner sig til alle aldre og de fleste sundhedstilstande, er det vigtigt at du fortæller om din helbredstilstand ved første møde, så vi kan tage hensyn til dig i behandlingen, undervisningen m.v.
Husk det er din krop og dig der kender den bedst.
VÆRDIGENSTANDE
Opbevaring af værdigenstande er på eget ansvar. Ro & Hvile® bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingsskade.
ORDENSREGLER
Kom ren og soineret, så du er klar til behandling.
Drikkedunke er tilladt.
Mobiltelefon er slukket eller på fly funktion.
Undlad at bruge deodorant med duft eller parfume, inden du kommer ind til behandlingen, da den kan påvirke effekten af din Ro & Hvile behandling.
Kom I god tid, så du har tid til at skifte tøj og gå på toilettet, inden vi starter.
ÆNDRINGER TIL TIDER PÅ BEHANDLING, HOLD, WORKSHOPS, MV.
En sjælden gang imellem kan det være nødvendigt at ændre i en planlagt tid, event og i særlige tilfælde kan et hold, workshop eller behandling blive aflyst på grund af sygdom. Hvis der aflyses eller rykkes et hold, du har booket, får du en mail fra kontakt@rooghvile.dk, SMS eller opkald. Når en behandling, m.m. bliver aflyst mv., får du dine penge tilbage og har du købt et forløb, får du en session til gode.
AFMELDING AF PLADS
Er du forhindret i at benytte din plads på et event eller workshop mv., skal den afbookes senest 2 timer før starttidspunktet. Forløb refunderes ikke.
AFLYSNING AF EVENTS, WORKSHOPS MV VED FOR FÅ TILMELDTE.
Er der mindre en 6 tilmeldte, aflyses der senest 2 dage før datoen for udførelse af event, workshop mv. Aflysningen sker via email eller sms. Det er derfor vigtigt at vi har både din email og dit tlf.nr. når du booker din plads til ovenstående.
WORKSHOP / FOREDRAG / EVENTS MV.
Køb af billet til workshop/foredrag/events er bindende og refunderes ikke ved udeblivelse eller afmelding.
Vi forbeholder os retten til at tage fotos og video til brug på Ro & Hviles egen hjemmeside, Facebook og Instagram.
NYHEDSBREV OG INFORMATION
Når du vælger at takke ’ja tak’ til at modtage Ro & Hviles elektroniske nyhedsbrev, samtykkes der samtidigt til, at vi må gemme og anvende information til at sende relevante servicemails. Dog kun til intern brug.